Política de Privacidad

1. Información General

CoachingPro Madrid, con domicilio en Gran Vía 55, 28013 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma online de coaching empresarial.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de coaching, accedes a nuestra plataforma online o te pones en contacto con nosotros.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico
• Datos profesionales: Información sobre tu cargo directivo, empresa, sector de actividad, objetivos profesionales
• Datos financieros: Información sobre ingresos actuales, inversiones existentes y objetivos de crecimiento financiero (solo para personalizar nuestros servicios)
• Datos de navegación: Información sobre tu uso de nuestra plataforma online, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de comunicación: Mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas y comunicaciones con nuestro equipo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proporcionar servicios de coaching empresarial personalizados
• Gestionar tu acceso a nuestra plataforma online de formación
• Desarrollar estrategias personalizadas para maximizar tus ingresos y crear activos pasivos
• Realizar seguimiento de tu progreso y resultados obtenidos
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Mejorar la calidad de nuestros programas de coaching
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
• Gestionar consultas y solicitudes de información

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de coaching contratados
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de nuestra plataforma online
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de clientes activos: Durante la duración del contrato de coaching y hasta 6 años después de su finalización
• Datos de consultas: Hasta 2 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: Hasta 2 años desde la última visita a nuestra plataforma
• Datos financieros: Según las obligaciones legales de conservación (mínimo 6 años)

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma online (hosting, análisis, comunicaciones)
• Asesores profesionales: Consultores especializados que participan en tu programa de coaching (bajo acuerdos de confidencialidad)
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o por ley
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones en nuestra plataforma
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro
• Monitoreo continuo de la seguridad de nuestros sistemas
• Formación regular del personal en protección de datos

8. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@domain.com o en nuestra dirección postal.

9. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que:

• La transferencia se realiza a países con nivel de protección adecuado
• Se establecen garantías apropiadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones)
• Se informa previamente sobre la transferencia y sus garantías

10. Menores de Edad

Nuestros servicios de coaching empresarial están dirigidos exclusivamente a directivos y ejecutivos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad.

11. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Los cambios significativos serán comunicados a través de nuestra plataforma online o por correo electrónico.

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2025

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.